亚博app

【西安热力】首期客户服务专题培训打响优化营商环境攻坚战
    为进一步提升客户服务水平,加强干部作风建设,积极营造一流营商环境,5月25日下午,总公司举行了第一期客户服务专题业务培训,打响了总公司补齐作风短板、优化营商环境的攻坚战。
    培训会上,首先学习了我市优化营商环境工作的具体要求,全司干部职工要把优化营商环境作为立企之本、强企之基,进一步提高思想认识,加强作风建设,对标先进补短板,不断提高服务水平,切实履职尽责,在供热服务中坚决做到“三个不、四个YES、五个不允许”,用热力人的敬业奉献精神助力我市一流营商环境建设。
    随后开展了供热服务专题业务培训,将首问负责制、投诉处理制度、文明服务用语、12345工单办理相关制度及程序等做了详细解读。

    培训结束后,全体参训人员进行了统一答卷测试。下一步,总公司将继续加大培训力度,丰富培训载体,创新开展形式多样、喜闻乐见的教育培训活动,力促干部作风大转变、服务能力大提升、供热环境大优化,全力打赢优化营商环境的攻坚战。

网站地图
友情链接:十大赌钱软件  【亚博 雅博】  欧洲杯买球app  正规买球  【欧洲杯下注】