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标题:暖气改造尾留问题
发布人: 本站网友 匿名留言
我是凤城二路16号外运小区的住户,今年,暖气汽改水改造,将我院子环境折腾的乱八遭,先是自来水,后有事暖气,挖了填,填了挖,至今仍是开膛破肚.雨天泥水满地.我就想问问,你们的工程改造都是没有工期限定吗.给住户的环境破坏,就没一点点补偿吗?何时才能将我们的院子恢复?挖开路面,车辆没处放,是否能给与一定的停车费补助呢?
* 回复:2020-11-24
您好!城北供热公司凤城一路汽改水工程是为了进一步保障周边用户的供暖而进行的供热改造工程,目前工程施工已完工,为您带来不便敬请谅解。
标题:煤机花园住户暖气片漏水谁来处理?
发布人: 本站网友 匿名留言
我是未央区太元路煤机花园8号楼住户,供暖开始后有一个暖气片一直漏水,打客服电话96116一直打不通。请尽快安排工作人员检测维修。王先生,电话13571496742。谢谢!
* 回复:2020-11-24
您好!给您带来不便敬请谅解。业主户内的采暖设施产权归业主所有,供热公司可提供免费的技术支持和帮助,但您也可以通过联系小区物业或专业维修人员,快速解决您的问题。
标题:家中无暖,暖气冰凉
发布人: 本站网友 匿名留言
我是东郊航天四院第一生活小区的住户,供暖都几天了?到今天家里暖气管冰凉,请问什么时间能供暖?
* 回复:2020-11-24
您好!为您带来不便敬请谅解。航天一区属于我集团“三供一业”移交的家属区,该小区热源来自小区自备锅炉房,远热公司负责该小区锅炉运行及住户供热维护工作。航天一区于11月14日已开始供热服务工作,目前小区整体供热稳定,我司供热管家已对航天一区全部楼进行排查,并未出现大面积停暖现象。下一步,我司会加大对部分家中不热住户的排查及维修的力度,从用户实际问题出发,满足大家今冬正常的供热需求。您可以留下您的具体地址及联系方式,以便我们进一步为您服务。
标题:没有供暖
发布人: 本站网友 红旗厂东苑小区
今天21日红旗东路东苑小区还没有供暖,是今年不供暖了吗?
* 回复:2020-11-24
您好,非常感谢您对我们工作的关注与支持。 东苑小区小区不属于我集团公司用户。我们西安市热力集团公司是西安市集中供热企业中的一家,供热范围覆盖西安市城市中心区、城北地区、城东南地区、城东北地区、高陵建制区、草堂、泾渭工业园以及阎良航空产业基地的集中供热。您可以联系物业或者为您供热的供热企业以便更好的为您服务。
标题:试暖温度很高,最近冰凉
发布人: 本站网友 匿名留言
试暖的时候温度很高,后来慢慢凉了,最近是完全没有温度,跟没开一样。地址是西安市长安区郭杜街道文苑北路融发心园21号楼2单元2501
* 回复:2020-11-24
您好,非常感谢您对我们工作的关注与支持。 融发心园小区不属于我集团公司用户。我们西安市热力集团公司是西安市集中供热企业中的一家,供热范围覆盖西安市城市中心区、城北地区、城东南地区、城东北地区、高陵建制区、草堂、泾渭工业园以及阎良航空产业基地的集中供热。您可以联系物业或者为您供热的供热企业以便更好的为您服务。
标题:和源馨苑供暖情况
发布人: 本站网友 匿名留言
你好。我是振华路9号和源馨苑住户。物业通知说今年供暖有热力公司负责维护烧锅炉集体供暖,小区门口也一直在施工,但是现在还没通知啥时候能正常供暖,能否回复一下,谢谢
* 回复:2020-11-24
您好,非常感谢您对我们工作的关注与支持。 和源馨苑小区不属于我集团公司用户。我们西安市热力集团公司是西安市集中供热企业中的一家,供热范围覆盖西安市城市中心区、城北地区、城东南地区、城东北地区、高陵建制区、草堂、泾渭工业园以及阎良航空产业基地的集中供热。您可以联系物业或者为您供热的供热企业以便更好的为您服务。
标题:再不来暖气就要骂 脏话了!
发布人: 本站网友 匿名留言
凤城一路今北豪庭,至今无暖气
* 回复:2020-11-24
您好!为您带来不便敬请谅解。今北豪庭小区为我集团城北供热公司汽改水项目用户,受项目施工进度影响,小区供暖收到影响,目前工程已完工,截止11月23日下午,小区供暖已正常。
标题:家中无暖,暖气冰凉
发布人: 本站网友 匿名留言
我是东郊航天四院第一生活小区的住户,供暖都几天了?到今天家里暖气管冰凉,请问什么时间能供暖?
* 回复:2020-11-24
您好!为您带来不便敬请谅解。航天一区属于我集团“三供一业”移交的家属区,该小区热源来自小区自备锅炉房,远热公司负责该小区锅炉运行及住户供热维护工作。航天一区于11月14日已开始供热服务工作,目前小区整体供热稳定,我司供热管家已对航天一区全部楼进行排查,并未出现大面积停暖现象。下一步,我司会加大对部分家中不热住户的排查及维修的力度,从用户实际问题出发,满足大家今冬正常的供热需求。您可以留下您的具体地址及联系方式,以便我们进一步为您服务。
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