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标题:桃园北路357号-百益雅苑(一期,水木白杨)今年能供暖吗
发布人: 本站网友 匿名留言
深秋已至,供暖在即。 百益雅苑(一期,水木白杨)热力管道对接工程已经完毕。 本小区的手续已经全部完备了吗,今年冬季能准时供暖吗? 谢谢!
* 回复:
你好!贵小区不是我们西安市热力总公司供热范围的用户,详情请咨询小区物业或为您供热的供热公司。
标题:八府庄园供暖问题
发布人: 本站网友 匿名留言
含元路八府庄园十几栋高楼,上万居民3年无暖气,年年推诿年年投诉,最终还是没有人来管,和谐社会体现在哪里?凭什么商品房入住率那么低就能及时供暖,而入住率高的城改房就无人关心?
* 回复:
你好!经了解,我公司已提前对贵小区的支线工程进行了设计,也对小区换热站进行验收并提出了整改意见,但贵小区至今未与我公司签订《供热工程合同》,导致施工无法正常进行。
标题:城北食堂伙食质量
发布人: 本站网友 匿名留言
城北公司从四月份对食堂进行了改造,到现在快两个月了。刚开始饭菜质量还可以,职工反应也不错。但现在食堂伙食是一天不如一天(饭菜卫生和质量),特别是晚餐和双休日经常吃剩饭,希望公司领导加强对食堂的监管,把好事办好。谢谢!!!
* 回复:
您好!你提出的问题,城北公司领导班子很重视,派人对饭菜质量进行了检查,尤其是晚饭和双休日的饭菜质量。将进一步加强监督,把好饭菜的质量关和卫生关,尽力使职工满意。
标题:供热后每天的供热时间段是什么?
发布人: 本站网友 匿名留言
开始供热后每天的供热时间段是什么? 供热后多久室温不达标可退费?
* 回复:
你好!我公司提供的是全天24小时的集中供热。按照《西安市城市集中供热管理条例》的规定,对于采暖期内室内温度没有达到规定标准或者约定温度的天数,供热企业或者热交换站管理单位应当按照双方确认的实际未达标天数,向用户核退用热费。
标题:八府庄园颐园小区主管网何时完工?
发布人: 本站网友 匿名留言
冬季不让土石方施工,崇业路市政府小区主管网施工不是从十二月到现在一直在施工吗?为什么八府庄园颐园小区主管网十一月就开始施工,到了十二月却因为冬季不让土石方施工停工?
* 回复:
您好!崇业路不属于西安市热力总公司的供热范围。我司近期工地凡有土石方作业都已经停止是执行相关文件。
标题:具有热计量方式采暖的浐灞半岛小区,物业强制要求按照面积收费怎么办?
发布人: 本站网友 匿名留言
由于14年10月一直外派在外地工作,暖气费只交了基本费用的30%,现已回西安要求物业按照流量收取暖气费,物业拒绝,说必须交齐4个月的全部费用,请问我现在应该怎么办?
* 回复:
你好!物价局文件规定:居民用户如整个供暖期都不用热,应在采暖期开始前,由用热人提出报停申请,经供热单位采取隔断处理后,可按总热价的30%收取基本热费。详情可参见本网站的服务中心中的收费标准。你所提出的问题请与小区物业协商。
标题:请问南二环与西安环交界处路北(原金光门综合市场)能申请接入吗?
发布人: 本站网友 匿名留言
请问南二环与西安环交界处路北(原金光门综合市场)有热力管道吗?可以申请接入码?
* 回复:
你好!该区域不是我们西安市热力总公司的供热范围,请咨询为该区域供热的供热公司。
标题:关于伞塔路热力改造的工期问题
发布人: 本站网友 匿名留言
你好!我们是伞塔路的居民,我们这个区域在去年这个时间就进行了一次管网改造,停了一个多月的热水,那时说改造好了。可这几天又通知又要进行管网改造,停二个月的热水!!!!!这们想过吗?两个月,这么长的时间我们怎么生活呢?年年这样子,一定要年年都改造吗?热源费也涨了,能不能让我们踏踏实实的用水。如果一定要改造,工期能否考虑压缩?
* 回复:
您好!为您带来不便我们表示歉意。伞塔路热网改造工程是为了解决伞塔路地区冬季采暖不理想而进行的热网改造工程。施工时间是经市政相关部门审批许可的,两个月的工期是为保证施工质量。您的建议我们将会向相关部门反映,尽可能压缩施工时间。
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