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标题:需要重新推送采暖收费发票
发布人: 本站网友 匿名留言
你好,我需要再次推送一下采暖发票,用户编码:YR2009021030101 地址:西安市雁塔区红专南路长庆石油勘探局长庆坊小区多层021号楼03单元01楼01室,联系电话:15029966814
* 回复:2020-11-12
您好,非常感谢您对我们工作的关注与支持。长庆坊小区属于我集团公司远热公司用户。您所咨询的发票问题,我集团公司已反馈远热公司,已安排专人为您二次推送,请您注意查收。
标题:在网上缴费了无法开取发票
发布人: 本站网友 匿名留言
一直提示发票推送异常,去哪里可以开取发票呢?
* 回复:2020-11-06
您好,非常感谢您对我们工作的关注与支持。热力集团在小区张贴了“供暖管家”服务名片,公开服务电话。您所咨询的发票问题,可直接联系小区“供暖管家”为您办理,也可以拨打我集团公司24小时服务热线96116进行登记,或者通过网站留言留下您的详细地址及联系方式,以便我们为您服务。
标题:合同编号模糊看不清
发布人: 本站网友 匿名留言
我欲微信缴费,需输入合同编号,编号模糊看不清,几次不符,打半天96116都是人工忙。请问如何查合同编号?(铁安一街小区)
* 回复:2020-11-06
您好,非常感谢您对我们工作的关注与支持。铁安一街小区属于我集团公司雁东公司用户。您所咨询的合同编码问题,可以拨打我集团公司24小时服务热线96116进行查询,或留下您的详细地址及联系方式,以便我们进一步为您服务。
标题:请问长庆坊的暖气是哪个供热公司管理
发布人: 本站网友 匿名留言
请问长庆坊的暖气是哪个供热公司管理
* 回复:2020-11-06
您好,非常感谢您对我们工作的关注与支持。长庆坊小区属于我集团公司远热公司用户。如有用热问题,可拨打我集团公司24小时服务热线96116进行咨询。
标题:再次推送发票服务
发布人: 本站网友 匿名留言
你好,我需要再次推送一下采暖发票,详细地址应该在哪里留给你?同时,96116热线太难打了,两天都打不通
* 回复:2020-11-06
您好,非常感谢您对我们工作的关注与支持。热力集团在小区张贴了“供暖管家”服务名片,公开服务电话。您所咨询的发票问题,可直接联系小区“供暖管家”为您二次推送,也可以通过网站留言留下详细地址及联系方式,以便我们为您再次推送。
标题:发票问题
发布人: 本站网友 匿名留言
缴费时留的是手机号,上面提示发票会发送到手机里,好多天过去了,还没收到发票,前天打电话说是再次推送,可是还没收到,96116还打不进去了,怎么解决呢? 订单编号:20201102125033018199 业主姓名:鲁民安 用户编号:YR2009007050501 联系电话:18149261458
* 回复:2020-11-06
您好,非常感谢您对我们工作的关注与支持。根据您提供的用户编码,查询到您所在小区属于我集团公司远热公司用户。您所咨询的问题我集团公司已反馈远热供热公司,已安排专人为您办理,请您注意接听电话。
标题:龙福佳园小区业主能否自主在网上缴费?
发布人: 本站网友 匿名留言
地址:未央区凤城三路7号龙福佳园小区,业主能否在营业厅、APP客户端、网上(支付宝、微信等)缴纳暖气费?如不行,该如何接洽办理这项利民的业务。
* 回复:2020-11-04
您好,非常感谢您对我们工作的关注与支持。龙福佳园小区属于我集团公司城北公司用户。 对于尚未实行直管到户的用户,我公司与物业公司签定供用热合同,由物业公司向小区住户统一收取热费后转交热力公司,热力公司以每月每平方米5.3元(去除热交换站到用户的损耗及费用0.5元每月每平方米)的标准全额向物业公司开具发票,再由物业公司向小区住户开具发票。
标题:补开发票
发布人: 本站网友 1181205495@qq.com
缴费时留的是手机号,上面提示发票会发送到手机里,好久了还没收到发票
* 回复:2020-11-04
您好,非常感谢您对我们工作的关注与支持。您所咨询的发票问题,可留下详细地址及联系方式,以便我们为您再次推送。
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