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标题:发票问题
发布人: 本站网友 匿名留言
我租住的房子,需要开出“取暖费发票”,可是只能开出房东名字的,怎么办?
* 回复:2019-11-19
您好,非常感谢您对我们工作的关注与支持。 我公司对于尚未实行供热经营管理一体化的用户,与物业公司签定供用热合同,由物业公司向小区住户统一收取热费后转交热力公司,热力公司以每月每平方米5.3元(去除热交换站到用户的损耗及费用0.5元每月每平方米)的标准全额向物业公司开具发票,再由物业公司向小区住户开具发票。 实行供热经营管理一体化的用户、开具发票分以下两种情况: 一是线上缴费。我公司已搭建热费管理系统,用户可通过微信、支付宝、POS机、西安银行、兴业银行营业网点进行热费缴纳和查询。缴费成功后,电子发票会自动发送至用户绑定手机或邮箱中,用户可自行下载保存。 二是线下缴费。用户通过线下POS机、现金、银行网点缴纳热费的,热费发票需人工开具,一般情况需要10至15个工作日,发票开具完成后,工作人员将会在第一时间与用户联系。 《国家税务总局关于纳税人对外开具增值税专用发票有关问题的公告》规定,对外开具发票必须“三流一致”,具体指“资金流(银行的收付款凭证)、票流(发票的开票人和收票人)和物流(或劳务流)相互统一,即收款方、开票方和货物销售方或劳务提供方必须是同一个法律主体。 根据上述规定,个人住宅暖气费只能开具与合同相符的个人增值税发票,如您是我公司直管到户用户,特殊发票问题也可联系供热管家具体咨询。
标题:太乙路32号暖气冰凉
发布人: 本站网友 匿名留言
太乙路32号暖气冰凉 就昨天热了一天 下午开始没一点温度
* 回复:2019-11-19
您好,非常感谢您对我们工作的关注与支持。太乙路32号属于我公司供热范围。如您所在小区属于我公司用户,您可以留下具体小区名称及联系方式,以便我们为您进一步核实。
标题:
发布人: 本站网友 匿名留言
供热应该到户是多少温度??
* 回复:2019-11-19
您好,非常感谢您对我们工作的关注与支持。《西安市集中供热条例》第三十条规定:“集中供热期内,正常天气状况下,且室外温度不低于供热系统最低设计温度、建筑围护结构符合当时供热设计规范标准和室内供热系统正常运行条件下,供热企业应当保证用户卧室、起居室的室温不低于18℃;其他部位的室温应当符合国家住宅设计规范的温度要求。供用热合同另有约定的,从其约定。”
标题:长庆兴隆园二区至今无暖气
发布人: 本站网友 兴隆园二区Ⅱ幢三单元
从供暖至今,兴隆园二区没有暖气且上报物没人解决。
* 回复:2019-11-19
您好,非常感谢您对我们工作的关注与支持。兴隆园二区属于我公司城北供热公司用户。经核实,目前该小区供热正常。该小区11月14日开始供热,前期因个别楼宇排气不到位,导致部分用户家中升温较慢,城北公司已安排工作人员上门服务,截至目前,该小区供热正常。
标题:星雨华府今年六月份交的房子冬天供不供暖
发布人: 本站网友 匿名留言
您好,各位领导感谢您在百忙之中查阅我的留言,我们是今年六月份交的新房子刚装修好,请问今年冬天供暖吗?
* 回复:2019-11-19
您好,非常感谢您对我们工作的关注与支持。星雨华府属于我公司城北供热公司用户。2019年11月14号该小区开始供热,目前该小区供热正常。
标题:新园社区 家里暖气冰凉,96116电话打了3天打不通
发布人: 本站网友 匿名留言
新园社区 家里暖气冰凉,96116电话打了3天打不通
* 回复:2019-11-19
您好,非常感谢您对我们工作的关注与支持。新园社区属于我公司雁东供热公司用户。经核实,该小区11月14日开始供热,小区整体供热正常。11月19日早7点30分,该小区所在区域停电,影响正常供热,预计19日23时恢复供电,小区将在供电恢复后逐步恢复供热。
标题:太乙路32号不热
发布人: 本站网友 太乙路32号不热
太乙路32号暖气热了一天 从昨天下午开始突然中断不热
* 回复:2019-11-19
您好,非常感谢您对我们工作的关注与支持。太乙路32号属于我公司供热范围。如您所在小区属于我公司用户,您可以留下具体小区名称及联系方式,以便我们为您进一步核实。
标题:为供应暖气
发布人: 本站网友 匿名留言
从15日市政集中供暖至今,公交一公司五号家属院一直未来暖气,向各方多次沟通未果!你们电话也打不进去,最近即将降温希望能够尽快解决供暖问题!这个小区大多居住的是退休老人
* 回复:2019-11-19
您好,非常感谢您对我们工作的关注与支持。经查阅地图,公交一公司五号家属院位于大庆路以北,枣园东路以西。我们西安市热力总公司是西安市集中供热企业中的一家,供热范围覆盖西安市城市中心区、城北地区、城东南地区、城东北地区、高陵建制区、草堂、泾渭工业园以及阎良航空产业基地的集中供热。公交一公司五号家属院所属区域不属于我公司供热范围,您所反映的问题,可与为您所在小区供热的热力公司联系咨询,也可以向行业主管部门进行咨询。
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