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标题:物业将物业费与取暖费捆绑收取,是否可以直接向你们缴费?
发布人: 本站网友 西安市未央区名京九合院住户
因物业资质与收费标准不符,收取物业费后无作为,小区业主集体停缴物业费正在成立业主委员会中,物业强制将供暖费与物业费捆绑缴纳,是否可以直接向你们缴纳供暖费用?或者有什么办法可以监管物业捆绑收取供暖费的问题?
* 回复:2019-10-16
您好,非常感谢您对我们工作的关注与支持。名京九合院小区位于北二环与文景路交汇处东北角,属于我公司城北公司用户。按照合同约定,由物业公司向小区住户统一收取热费后转交热力公司。您所咨询的暖气费和物业费缴纳问题,相关政策可向住建部门或物价部门咨询。
标题:供热咨询
发布人: 本站网友 匿名留言
你好,我想咨询下供热条件必须是本小区入住率的60%吗?你们怎么判断这个达没达到入住率的60%的,是物业提供?还是根据供暖水流量这些?另外如果小区没达到60%就一定不给供暖吗?有什么解决办法,没暖气不得冻死啊,谢谢!!
* 回复:2019-10-16
您好,非常感谢您对我们工作的关注与支持。《西安市集中供热条例》实施细则第十四条规定:“具备集中供热条件的新建、改建、扩建民用小区,当年申请用热户数达到小区居民总户数的60%以上的,或用户交纳热费达到应交纳总热费的60%以上时,集中供热企业应当予以供热。” 由于“热”具有辐射及传导等特性,若小区入住率过低,一是将会影响房屋室内温度,用户室温可能难以达标,二是会增加热交换站运行管理难度。 若小区有用热意向,可由物业向所在区域供热企业提前提出咨询或申请,供热企业根据其供热区域及具体使用情况,确定是否具备供热条件。 各小区与供热企业在签订供用热合同时,物业会将小区供暖面积报备供热企业,供热企业会安排工作人员进一步核实小区入住情况,保证广大用户的用热利益。
标题:
发布人: 本站网友 匿名留言
2018年12月底交的房子,今年十一月十五能不能供暖,现在还有必须达到60%用户采供暖吗?
* 回复:2019-10-16
您好,非常感谢您对我们工作的关注与支持。《西安市集中供热条例》实施细则第十四条规定:“具备集中供热条件的新建、改建、扩建民用小区,当年申请用热户数达到小区居民总户数的60%以上的,或用户交纳热费达到应交纳总热费的60%以上时,集中供热企业应当予以供热。”具体问题,您可向小区开发商或物业进行咨询。
标题:入住率达不到百分之六十能不能供暖?直接回答能还是不能
发布人: 本站网友 匿名留言
入住率达不到百分之六十能不能供暖?直接回答能还是不能,能怎么弄?
* 回复:2019-10-16
您好,非常感谢您对我们工作的关注与支持。若小区有用热意向,可在集中供热开始之日的十五日前由物业向所在区域供热企业提出咨询或申请,供热企业根据其供热区域及具体使用情况,确定是否具备供热条件。 《西安市集中供热条例》实施细则第十四条规定:“具备集中供热条件的新建、改建、扩建民用小区,当年申请用热户数达到小区居民总户数的60%以上的,或用户交纳热费达到应交纳总热费的60%以上时,集中供热企业应当予以供热。” 由于“热”具有辐射及传导等特性,若小区入住率过低,一是将会影响房屋室内温度,用户室温可能难以达标,二是会增加热交换站运行管理难度。
标题:供暖
发布人: 本站网友 匿名留言
我们小区其他楼已经全部入住,我们住的那一栋楼是新建的,物业因我们单独一栋达不到60%的入住率,不供暖,有什么方法吗
* 回复:2019-10-16
您好,非常感谢您对我们工作的关注与支持。《西安市集中供热条例》实施细则第十四条规定:“具备集中供热条件的新建、改建、扩建民用小区,当年申请用热户数达到小区居民总户数的60%以上的,或用户交纳热费达到应交纳总热费的60%以上时,集中供热企业应当予以供热。” 若总户数不达60%,用热率过低的情况下,将会影响该用户供热质量。
标题:没事市政供暖
发布人: 本站网友 匿名留言
西安市华清东路136号有没有供暖管网,开发商说整个华清东路都没有,所以了解一下谢谢了。
* 回复:2019-10-15
您好,非常感谢您对我们工作的关注与支持。 我们西安市热力总公司是西安市集中供热企业中的一家,供热范围覆盖西安市城市中心区、城北地区、城东南地区、城东北地区、高陵建制区、草堂、泾渭工业园以及阎良航空产业基地的集中供热。 您所咨询的问题,可联系为您所在区域的热力公司。
标题:莲湖区人民苦等冬季供暖
发布人: 本站网友 匿名留言
中心城区莲湖区为什么还有大量小区冬季不能享受供暖?大庆路玉祥门纬二十六街普遍存在这种现象,尤其是纬二十六街,小区物业解释为整条路都没有供热管网接口所以无法为业主提供冬季供暖,号称覆盖城市中心的供热什么时候能真正实现?这种落后的情况什么时候能得到解决?
* 回复:2019-10-15
您好,非常感谢您对我们工作的关注与支持。我们西安市热力总公司是西安市集中供热企业中的一家,纬二十六街区域属于我公司城北公司供热区域,城北热力管网位于龙首北路南侧。 如需要咨询接入我司市政供暖事宜可通过以下三种方式进行详细咨询或报建:一是拨打我公司供热发展部电话86362055(工作日上班时间);二是拨打我公司24小时客户服务热线96116;三是通过我公司官方网站报建窗口填写信息进行报建(http://www.xasrlzgs.net/)。您也可以留下具体联系方式,我们将安排服务专员与您联系。
标题:关于热力收费问题咨询
发布人: 本站网友 匿名留言
我想代表我们小区昆明时光业主咨询一下,热力供暖收费方式到底是按照流量计费还是平方计费。如果我们需要选择流量计费的话,请问如何申请。 谢谢!
* 回复:2019-10-14
您好,非常感谢您对我们工作的关注与支持。《西安市集中供热条例》第三十四条规定:“推行分户用热计量收费。具备分户用热计量条件的,供热企业应当按照用热量收费,热费按照基本热价和计量热价相结合的方式核算;不具备分户用热计量条件的,热费按照房屋建筑面积核算。” 我们西安市热力总公司是西安市集中供热企业中的一家,供热范围覆盖西安市城市中心区、城北地区、城东南地区、城东北地区、高陵建制区、草堂、泾渭工业园以及阎良航空产业基地的集中供热。昆明时光小区位于西三环以西、昆明路南北两侧,您所咨询的问题,可向为您所在区域供热的热力公司咨询。
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