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标题:新房第一年能供暖吗?
发布人: 本站网友 匿名留言
2019年3月份交的房子,今年十一月十五能不能供暖,差不多有一半业主已经入住,可是物业说入住率达不到百分之六十不能供暖
* 回复:2019-10-10
您好,非常感谢您对我们工作的关注与支持。《西安市集中供热条例》第二十七条规定:“具备集中供热条件的新建、改建、扩建民用建筑,申请用热户数达到总户数的60%以上的,供热企业应当予以供热。”若总户数不达60%,用热率过低的情况下,将会影响该小区供热质量。
标题:关于城北公司凤城五路相关管网工程的咨询
发布人: 本站网友 匿名留言
关于城北公司凤城五路相关管网工程的咨询
* 回复:2019-10-09
经了解,目前该工程已进入决算。
标题:小区供暖要求标准
发布人: 本站网友 匿名留言
你好,我想问一下。现在小区供暖还有入住率要求嘛?我今天打客服说是没有,但是我们物业说有要求,必须达到60%才能给供暖。这个是必须条件嘛?
* 回复:2019-09-29
您好,非常感谢您对我们工作的关注与支持。《西安市集中供热条例》第二十七条规定:“具备集中供热条件的新建、改建、扩建民用建筑,申请用热户数达到总户数的60%以上的,供热企业应当予以供热。” 若总户数不达60%,用热率过低的情况下,将会影响该小区供热质量。
标题:供热问题
发布人: 本站网友 匿名留言
我们家在西安市莲湖区北稍门十字西北角,是一个才安置的小区!我想咨询一下我们的这个区域在咱们公司的供热范围吗?
* 回复:2019-09-29
您好,非常感谢您对我们工作的关注与支持。我们西安市热力总公司供热范围覆盖西安市城市中心区、城北地区、城东南地区、城东北地区、高陵建制区、草堂、泾渭工业园以及阎良航空产业基地的集中供热。如您需要咨询接入我司市政供暖事宜可通过以下三种方式进行详细咨询或报建:一是拨打我公司供热发展部电话86362055(工作日上班时间);二是拨打我公司24小时客户服务热线96116;三是通过我公司官方网站报建窗口填写信息进行报建(http://www.xasrlzgs.net/)。您也可以留下具体联系方式,我们将安排服务专员与您联系。
标题:层高2.1米的阁楼供暖费用计算
发布人: 本站网友 匿名留言
你好,我想咨询一下层高2.1米的顶层阁楼供暖费用如何计算,该面积不包含在建筑面积内。望回复,谢谢
* 回复:2019-09-29
您好,非常感谢您对我们工作的关注和支持。物价局文件规定:“对层高在3米以上按建筑面积收取热费的建筑物,根据《城市建设统计指标体系及制度方法》规定,在计算标准采暖面积时要增加折标系数。具体计算公式为:实际热费=供热价格×建筑面积×(实际层高÷3)。”对于层高3米以内的建筑,热费按照房屋建筑面积核算。详情可参见本网站的服务中心中的收费标准第四点。
标题:公摊面积取消了,供暖是按啥收费
发布人: 本站网友 匿名留言
公摊面积取消了,供暖是按啥收费,建筑面积还是套内面积?
* 回复:2019-09-29
您好,非常感谢您对我们工作的关注与支持。《西安市集中供热条例》第三十四条规定:“具备分户用热计量条件的,供热企业应当按照用热量收费,热费按照基本热价和计量热价相结合的方式核算;热费按照房屋建筑面积核算。”详情可参见本网站新闻中心的行业新闻《市人发〔2018〕23号西安市人民代表大会常务委员会关于印发<西安市集中供热条例>的通知》
标题:关于城北公司管网相关问题的留言已收悉,正在核实中,核实后回复。
发布人: 本站网友 匿名留言
关于城北公司管网相关问题的留言已收悉,正在核实中,核实后回复。
* 回复:2019-09-29
关于城北公司管网相关问题的留言已收悉,正在核实中,核实后回复。
标题:老小区供暖
发布人: 本站网友 匿名留言
你好,碑林区太乙路街道东新花园这边老小区,有暖气片,但是不通暖,请问要想通暖的话要怎么处理?谢谢!
* 回复:2019-09-17
您好,非常感谢您对我们工作的关注与支持。您所在小区如需接入我公司集中供暖,可以通过以下三种方式进行详细咨询:一是拨打我公司供热发展部电话86362055(工作日上班时间);二是拨打我公司24小时客户服务热线96116;三是通过我公司官方网站报建窗口填写信息进行报建(http://www.xasrlzgs.net/)。您也可以留下具体联系方式,我们将安排服务专员与您联系。
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